외국인 안내 전화 1345에서는 무엇을 물어볼 수 있나요?

1345는 외국인종합안내센터 전화예요. 전국 어디서나 국번 없이 1345를 누르면 돼요. 일반전화와 휴대전화 모두 걸 수 있어요. 무료 전화는 아니에요.

이런 일을 물어볼 수 있어요.

• 출입국과 체류 민원
• 한국 생활 안내
• 출입국·외국인 관서 위치와 근무시간
• 외국인을 위한 마을변호사 문의

공공기관이나 비영리기관의 외국인 업무에는 3자 통역도 지원해요.

상담 언어는 20개예요. 베트남어, 중국어, 영어, 몽골어, 러시아어, 태국어, 일본어 등이 있어요.

상담 시간은 평일 09:00~22:00이에요. 18:00 이후에는 한국어, 영어, 중국어만 돼요. 베트남어는 09:00~18:00에 전화하세요.

전화하는 방법은 이래요. 1345로 전화하고, 안내에 따라 내 언어의 번호를 눌러요. 그다음 * 버튼을 눌러요. 상담원을 바로 찾으려면 0번을 눌러요.

내 상황은 1345나 출입국 사무소에서 꼭 확인하세요.

1345 전에 먼저 물어보고 싶은 게 있나요? 아래에 질문을 남겨 주세요.